네, Jurin AI의 듀얼 모드 에이전트(오토파일럿 & 코파일럿)는 최소한의 수동 작업으로 지원, 영업 및 후속 조치를 처리합니다.
Jurin AI는 거의 즉각적인 AI 응답(음성/텍스트)과 최고 수준의 인식률을 제공하며, 105개 이상의 언어로 24시간 연중무휴 운영됩니다.
Jurin AI의 유연한 노코드 자동화는 평균 10시간의 일일 업무를 1시간 미만으로 단축하여 기업에 최대 20배의 ROI를 제공합니다.
과장된 홍보를 쫓거나 NDA 뒤에 숨는 대신, Jurin AI는 우리의 프로세스, 표준, 측정 가능한 성과를 보여줌으로써 신뢰를 얻습니다. 코드 린팅부터 색상 대비에 이르기까지 모든 선택은 신중하게 이루어집니다. 그 결과는 요란한 혁신이 아니라 시간이 지남에 따라 축적되는 조용한 신뢰성입니다.
Jurin AI는 고성과 기업을 위한 AI 에이전트를 구축하고 있습니다. 저희는 비즈니스 커뮤니케이션(이메일, 전화, 소셜 미디어)과 종단 간 워크플로우를 자동화합니다.
Jurin AI는 지원, 운영, 주문, 조달, 인사, 재무, 영업 등 커뮤니케이션에 압도당하는 팀을 위해 설계되었으며, 이들은 AI 에이전트가 안정적으로 응답하고 실행하며 확장되기를 필요로 합니다.
Jurin AI는 단순히 채팅이나 음성만 독립적으로 제공하는 것이 아니라, 진정한 엔드투엔드 워크플로우 자동화를 제공합니다. 고객 지원, 영업, 후속 조치, 이메일, 전화 및 백엔드 시스템을 하나의 원활한 에이전트로 통합합니다. 이는 고객이 여러 도구를 번거롭게 다룰 필요 없이, 전체 커뮤니케이션 워크플로우를 처리하는 하나의 지능적인 파트너를 얻게 됨을 의미합니다. 또한 Jurin AI는 99.99%의 가동 시간과 0.1% 미만의 버그 발생률을 자랑하는 엔터프라이즈급 안정성을 기반으로 구축되었습니다.
Jurin AI는 고객 비즈니스가 의존하는 모든 시스템(고객 지원 도구, CRM/ERP, 내부 데이터베이스, SaaS 플랫폼 또는 맞춤형 애플리케이션)과 통합됩니다. 보안 API 및 커넥터를 통해 Jurin AI는 Google, Notion, Slack, Shopify, HubSpot, Salesforce, Zendesk, Jira 등과 같은 플랫폼과 연동할 수 있습니다.
이러한 통합을 통해 고객은 맞춤형 자동화 워크플로우를 구축할 수 있습니다. 다양한 시나리오에서 AI 에이전트가 따를 특정 절차를 설정하여 기존 프로세스의 진정한 확장으로 만들 수 있습니다.
Jurin AI는 또한 이메일, SMS/LINE/WhatsApp, 소셜 미디어, 채팅 위젯 및 대부분의 헬프데스크 또는 티켓팅 시스템과 같은 옴니채널 메시징 통합을 지원합니다.
Jurin AI는 기본적으로 클라우드 호스팅 서비스(SaaS)로 제공되지만, 엄격한 데이터 상주 요구 사항이 있는 엔터프라이즈 고객을 위해 온프레미스 또는 하이브리드 배포도 지원합니다. 규정 준수를 위해 필요한 경우 프라이빗 클라우드 또는 온프레미스 설치를 제공합니다.
네. Jurin AI는 고객을 위해 완벽하게 브랜딩할 수 있습니다. 자체 로고, 색상, 심지어 맞춤형 도메인까지 적용하여 AI 어시스턴트가 귀사 브랜드의 일부처럼 보이도록 할 수 있습니다. 인터페이스, 채팅 위젯 및 모든 고객 대면 요소는 귀사의 스타일에 맞게 맞춤 설정할 수 있습니다.
Jurin AI는 귀사의 필요에 따라 가치 기반, 해결 기반, 사용량 기반의 유연하고 성과 중심적인 가격 책정을 사용합니다. 모든 모델은 당사의 인센티브가 귀사의 인센티브와 100% 일치하도록 설계되었습니다. 즉, 귀사가 성공해야만 당사도 성공합니다. 귀사는 업무량 감소, 더 빠른 해결, 더 높은 고객 만족도(CSAT), 비용 절감과 같은 실질적이고 측정 가능한 비즈니스 성과에 대해 비용을 지불합니다.
Jurin AI는 엔터프라이즈급 안정성을 염두에 두고 구축되었습니다. 당사의 목표 서비스 가동 시간은 99.99%이며(미션 크리티컬 SaaS의 업계 표준), 이는 로드 밸런싱된 인프라와 지속적인 모니터링을 통해 달성됩니다. 또한 신속한 수정으로 평균 버그 발생률을 0.1% 미만으로 유지합니다.
Jurin AI는 하루 100건의 사소한 변경, 하루 1~2건의 주요 릴리스, 주 1회 대규모 릴리스를 포함하는 지속적 배포 모델을 따릅니다. 이러한 빠른 주기는 자동화된 테스트, 카나리 릴리스 및 모니터링을 갖춘 성숙한 DevOps 파이프라인을 통해 지원됩니다.
Jurin AI는 자동화된 테스트와 사람의 테스트를 결합한 지속적인 품질 보증 프로세스를 따릅니다. Jurin AI의 모든 업데이트는 배포 전에 광범위한 테스트를 거칩니다. 당사는 모델 정확도, 답변 정밀도/재현율, 오류율을 포함한 주요 AI 성능 지표를 지속적으로 모니터링합니다.
Jurin AI는 고객이 제공하는 특정 지식에 모든 AI 응답을 기반하여 정확성을 보장합니다. 고객은 지식이 어떻게 구성되고 적용되는지에 대해 전적으로 제어할 수 있습니다.
예를 들어, 업로드된 SOP 매뉴얼에서만 답변하는 지원 에이전트를 만들거나, 기업 워크플로우를 자동화하기 위해 정확한 단계 순서를 따르는 운영 에이전트를 만들 수 있습니다.
이러한 방식으로 모든 대화는 AI 직원과 함께 정확하고 규정을 준수하며 상황을 인지하게 됩니다.
Jurin AI에서는 모든 계층에 품질이 내재되어 있습니다.
Jurin AI의 아키텍처는 각 고객의 데이터를 엄격하게 격리합니다. 당사의 핵심 AI 모델은 공개 데이터와 자체 독점 연구를 통해서만 훈련되며, 개별 고객의 입력 데이터를 사용하지 않습니다.
당사는 주요 AI 모델 제공업체와 데이터 처리 부록(DPA)을 체결하여 고객의 데이터가 항상 고객의 소유로 유지되도록 보장합니다. 당사는 고객 데이터를 모델 훈련에 사용하거나, 판매하거나, 제3자와 공유하지 않습니다.
중요한 워크플로우 및 맞춤형 배포의 경우, 쿼리가 AI 모델로 전송되기 전에 민감한 정보를 자동으로 제거하거나 마스킹할 수 있습니다.
또한 지역 데이터 상주를 지원합니다. 전 세계적으로 분산된 인프라를 통해 고객이 정의한 국가, 지역 또는 네트워크 경계(예: 특정 IP 범위)를 지정된 데이터가 벗어나지 않도록 보장하여 항상 규정을 준수할 수 있도록 합니다.
고객의 보안은 당사의 최우선 과제입니다. Jurin AI는 SOC 2 Type I 인증을 받았으며, 기업 수준의 보안 및 개인정보 보호 요구사항을 충족하도록 설계된 통제 기능을 갖추고 있습니다. 모든 고객 데이터는 전송 중 및 저장 시 암호화되며, 엄격한 데이터 처리 및 접근 제어 정책을 시행합니다.
당사의 신뢰 센터에서는 다음 분야에 걸친 통제 사항을 투명하게 설명합니다.
Jurin AI는 기업 고객에게 기업 수준의 지원을 제공합니다. 모든 기업 고객은 온보딩, 통합, 튜닝 및 맞춤형 요청을 지원하는 전담 성공 팀(Jurin AI 전문가 및 현장 배치 엔지니어)을 배정받습니다. 표준 지원에는 연중무휴 모니터링, SLA 기반 헬프데스크, 중요 문제에 대한 우선 응답, 복잡한 맞춤 설정이 포함됩니다.
Jurin AI는 완전한 셀프 서비스와 완전 관리형 전문 서비스를 모두 제공합니다. 두 경우 모두 온보딩은 협력적인 과정입니다.
완전 관리형 배포의 경우, 귀사의 비즈니스, 워크플로우, 데이터 소스를 깊이 이해하기 위한 킥오프 세션으로 시작합니다. 그 후, AI 모범 사례에 대해 안내하고 귀사의 지식 기반 및 운영 데이터를 통합하는 데 도움을 드립니다.
간단한 인터페이스를 통해 맞춤형 가이드라인으로 Jurin AI "가상 팀원"을 출시할 수 있습니다. 복잡한 설정은 필요 없습니다. 많은 고객이 영업일 기준 5일 이내에 완전히 서비스를 시작하며, 일반적으로 운영 6개월 이내에 10배의 가치 창출을, 장기적으로는 최대 20배의 ROI를 달성합니다.
Jurin AI는 단순한 완전 자동화가 아닌 지능형 자동화를 지향합니다. 저희는 "Human-in-the-Loop" 원칙을 기반으로 하여 고객에게 완전한 제어권을 제공합니다. 복잡한 문제, 민감한 고객 상호작용(VIP 등), 또는 AI의 신뢰도가 낮은 모든 문의와 같이 사람의 감독이 필수적인 지점을 정확히 결정할 수 있습니다. 이러한 경우를 자동으로 에스컬레이션하는 규칙을 설정할 수 있습니다.
고객은 특정 시나리오(예: 고액 거래를 위한 3단계 인증 프로세스)에 대한 맞춤형 워크플로우를 구축하고 출시 전에 보안 샌드박스에서 철저히 테스트할 수도 있습니다. 이를 통해 가장 중요한 부분에서는 고품격의 개인적인 경험을 유지하면서 다른 모든 곳에서는 효율성을 확보할 수 있습니다.
물론입니다. 각 Jurin AI 에이전트의 성격, 어조, 소통 방식을 완벽하게 제어할 수 있습니다. 이를 통해 브랜드 보이스에 맞춰 모든 상호작용에서 일관된 고객 경험을 제공하기 쉽습니다.
Jurin AI를 통해 각 부서의 다양한 Jurin AI 에이전트에 대해 각기 다른 성격과 목소리를 만들 수 있습니다. 예를 들어, 고객 지원 에이전트는 공감적이고 친근하게, 내부 규정 준수 에이전트는 격식 있고 정확하게 설정할 수 있습니다. 귀사의 지식 기반을 바탕으로, Jurin AI 에이전트의 답변은 마치 팀원들이 직접 응대하는 것처럼 들리고 느껴질 것입니다.
Jurin AI는 고객사의 직원들이 AI를 대체재가 아닌 신뢰할 수 있고 도움이 되는 팀원으로 인식할 때 자연스럽게 도입이 이루어진다는 것을 발견했습니다.
AI 도입이 보편화되면서 직원들은 시간을 절약하고 지루한 작업을 없애주는 도구에 그 어느 때보다 개방적입니다. AI가 일관되게 정확한 답변을 제공하고 반복적인 작업을 자동화하면, 팀은 더 의미 있고 가치 있는 업무에 집중할 수 있게 됩니다. 이 도구가 더 나은 워크플로우의 신뢰할 수 있는 부분이 되면 저항은 사라집니다.
Jurin AI는 신뢰, 입증된 영향력, 장기적인 안정성을 기반으로 파트너십을 구축합니다.
Jurin AI는 암묵적인 맥락을 이해하고, 소통의 미묘한 차이를 존중하며, 고객의 비즈니스 문화에 적응합니다. 공식적인 비즈니스 에티켓, 존중하는 침묵, 문화적 민감성 등 어떤 상황에서도 Jurin AI는 의도를 정확하게 파악하고 적절하게 응답합니다. 이는 속도와 민감성 모두 중요한 금융, 부동산, 의료, 정부와 같은 고위험 산업에서 신뢰를 유지하는 데 매우 중요합니다.
Jurin AI는 세 가지 핵심 기능을 결합합니다:
이는 Jurin AI가 10시간의 일일 커뮤니케이션 업무를 단 1시간으로 줄이고, 일상적인 문의의 90% 이상을 자동화하며, 가장 중요한 부분에서는 인간의 감독을 유지하는 등 실제 문제를 해결한다는 것을 의미합니다.
Jurin AI의 고객들은 다음과 같은 성과를 경험했습니다:
이들은 Jurin AI를 적극적으로 사용하는 기업들의 실제 사례 연구에서 나온 입증된 성과입니다.
Jurin AI는 기업, 파트너, 심지어 친구들에게서도 이 질문을 많이 받습니다. 고객들 사이에서는 "직접 보기 전까지는 존재하지 않는 회사"라는 농담처럼 회자되기도 합니다. 사람들이 우리의 제품을 직접 보고, 그 뒤에 숨겨진 엔지니어링의 깊이를 확인하고, 개발팀을 만나면, 불신은 침묵으로, 그리고 존경으로 바뀝니다. 기술 분야에서는 거의 모든 것을 속일 수 있지만, 현실은 속일 수 없습니다. 형편없는 기술 기업들은 스크린샷, 자금 조달, 심지어 "AI"가 생성한 데모까지도 속일 수 있습니다. 하지만 복잡한 질문에 속도, 명확성, 정확성으로 답하는 실제 시스템은 속일 수 없습니다. 컨설팅 회사들은 이력서와 과도하게 다듬어진 프레젠테이션을 속일 수 있습니다. 하지만 눈앞에서 악수를 나누고, 모든 기술적 세부 사항에 자신감 있게 답하며, 진정으로 당신에게 깊은 인상을 주는 인간 전문가는 속일 수 없습니다. 허풍선이 스타트업들은 한 번도 만나본 적 없는 고객들의 로고를 내세울 수 있습니다. 하지만 실제 기업 임원과의 레퍼런스 콜에서 "네, 저희는 Jurin AI를 사용하고 있으며, 정말 탁월합니다"라고 말하는 것을 속일 수는 없습니다. 그리고 일본 기업 임원들이 우리를 지지하기 위해 자신의 명예를 걸게 하는 것? 그것은 비범한 무언가가 실제로 존재할 때만 가능합니다. Jurin AI가 정말 존재하는지 아직도 궁금하신가요? 좋습니다, 직접 확인해보세요. 라이브 데모를 요청하세요. 제품을 보여드리겠습니다. 그 차이를 느끼실 겁니다. 그러면 회의론자들이 들어와서… 팬이 되어 나가는 이유를 이해하게 될 것입니다. 미래의 파트너이자 미래의 신뢰자가 될 여러분을 만나 뵙기를 기대합니다.
Jurin AI는 의도적으로 비밀스럽습니다. 우리는 박수나 소셜 미디어의 관심 때문에 개발하는 것이 아니라, 측정 가능한 기업 성과를 제공하는 제품을 만들며, 실제 의사결정이 이루어지는 곳에서 결과가 말하게 합니다. 우리의 문화는 엄격한 신중함과 화이트 라벨링에 대한 적극적인 개방성을 결합합니다. 우리는 여러분이 이미 신뢰하는 브랜드 뒤의 보이지 않는 중추, 즉 "쿠로코" 역할을 편안하게 수행합니다. 수익의 약 90%는 파트너와 주요 기업을 조용히 지원하는 데서 발생하며, 10%는 직접 판매에서 나옵니다. 이러한 비율은 의도적입니다. 고객이 성공해야 우리도 성공합니다. 우리의 직접적인 서비스는 파트너와 경쟁하기 위해 만들어지지 않았습니다. 각 산업은 심층적인 맞춤화(로직, 정책, 데이터 구조, 워크플로우, KPI)를 요구하기 때문에, 우리는 두 가지 다른 플랫폼을 만들었습니다. 심층적인 임베딩과 브랜드 소유권을 위한 파트너 지원 화이트 라벨 플랫폼과 특정 보완적 사용 사례를 위한 직접 솔루션입니다. 이들은 대체재가 아닌, 함께 작동하도록 설계되었습니다. 은밀함은 AI에서 가장 중요한 것, 즉 실행을 보호합니다. 공개적으로 개발하는 것은 경쟁자에게 우리의 전략을 넘겨주는 허영심 가득한 지름길이 될 수 있습니다. 아이디어는 흔하지만, 엔터프라이즈급 시스템은 그렇지 않습니다. 제대로 실행되면, 비밀주의는 도입을 가속화하고 고객을 모방 제품의 소음으로부터 보호합니다. 이러한 접근 방식은 효과적이었습니다. 우리는 일반적으로 6개월에서 24개월이 걸리는 일본 기업의 일반적인 영업 주기를 4주 이내로 단축했습니다. 오늘날 Jurin AI는 일본 100대 기업 중 약 3분의 1을 지원하고 있으며, 나머지는 활발하게 진행 중입니다. 우리는 유행을 위해 최적화하지 않습니다. 우리는 영향력을 위해 최적화합니다. 시끄러운 스타트업을 원하신다면, 우리는 아닙니다. 여러분의 브랜드를 강화하고, 운영을 가속화하며, 부인할 수 없는 성과를 만들어내는 조용한 시장 지배자를 원하신다면, Jurin AI에 오신 것을 환영합니다.
직접 경험하면 팬이 되실 겁니다. 미래의 비즈니스 파트너가 될 여러분을 만나 뵙게 되어 기쁩니다.
